Lesson 4

·        . فلسفــــة التعليــــــم عبــــر الشبكـــــــات

·        2. التعليم الإلكترونى E. Learning-Instructionيشمل العديـد مـن تقنيات الاتصال التى تعتمد على المكونات الإلكترونية فى إنتاجها ومنها على سبيل المثال الراديو والفيديو والتليفزيون وإن كان المفهوم قد اقترن بصفة خاصة بتقنيـــــات الاتصال الحديثة التى تمثلت فى الحواسب الإلكترونية والشبكات . بأن مصطلح التعليم من بعد يشيع استخدامه لوصف المقررات التــى تحقق قدراً أكبر من التفاعل الإلكترونى بين المعلـــم والطالــــب، ويمتد الاتصــــال الإلكترونى ليشمل الأشكال الإذاعية والفيديو،والبريد الإلكترونى،وبصفة أكبر الإنترنت،ويتدرج من التدريب بواسطة ورش العمل إلى برامج البكالوريوس والدراسات العليا المعتمدة . تعريف اتحاد المعلمين الامريكى للتعليم من بعد :

·        3. ارتباط المفهوم بالحواسب والشبكات معاًترجع إلى استخدامات الحاسب فى التعليم : استخدام الحاسب للمساعدة فى التعليم Computer Assisted Instruction التعليم القائم على الحاسب Computer Based Instruction ثم مع انتشار الشبكات الإلكترونية بأنواعها المختلفة بدأ انتشار التعليم الإلكترونى عبر الشبكات منذ منتصف التسعينات من القرن الماضى . التعليم الإلكترونى عبر الشبكات هو " نظام تفاعلى للتعليم من بعد، يقدم للمتعلم وفقاً للطلب On Demand ، ويعتمد على بيئة إلكترونية - رقمية - متكاملة،تستهدف بناء المقررات وتوصيلها بواسطة الشبكات الإلكترونية، والإرشاد والتوجيه،وتنظيم الاختبـــــارات،وإدارة المصادر و العمليات وتقويمها " .

·        4. المحددات الأساسية لتعريف التعليم عبر الشبكاتيعتبر أحد النظم التعليمية المضافة، ويقوم بناؤه على الفكر المنظومى فى تحديد عناصــره والعلاقــــــات بينها . ( معلم – متعلم - المحتوى الدراسى - المؤسسة التعليمية - النظام البيئة الإلكترونية أو الرقميــــة – متطلبــات بنائها - نظم الاتصال الإلكترونية الرقمية - تطوير العمليات التعليمية الخاصة ببناء المقررات وتوصيلها وتنظيم الاختبارات والمتابعة والتقويم ) يقدم التعليم من بعد Distance ، حيث تتباعد المسافات بين المؤسسة والمتعلم، ولا يحتاج إلى الاتصـــــال المـــواجهى Face to Face Communication بين أطراف عملية التعليم لتحقيق الأهداف . هذا النظام وإن كان يستهدف فئات متعددة من المتعلمين إلا أنه بالنسبة للمتعلم الفرد يعتبر تعليماً فردياً . يرتبط بحاجات المتعلم وخصائصه وقدراته،والمتعلم هو الذى يتخذ القرارات الخاصة بتحديد المستوى والمقررات المطلوبة فى الوقت والمكان الذى يختاره بنفسه On Demand والتى يجدها على مختلف المواقع الخاصة بالمؤسسات التعليمية .

·        5. يعتمد نجاح النظام فى هذه الحالــــة على قـــدر التفاعلية Activity ، والمرونــــــة Flexibility فى تلبية حاجات المتعلم فى الاتصال والتفاعل مع المعلم ، والمؤسسة التعليمية، ومصادر التعليم والتعلم الإلكترونية المتاحة على الشبكة بالإضافة إلى محتوى المقررات التعليمية وإمكانيات التجول فيها تبعاً لخطوه الذاتى . ويمثل الاعتماد على البيئة الإلكترونية E. Enviroment ضرورة فى بناء نظام التعليم الإلكترونى عبر الشبكات، حيث أن البيئة الإلكترونية تمثل سياق الإمكانيات، والعمليات، والتفاعل الذى تعمل فى إطاره عناصر العملية التعليمية . ( توفير البنية التحتية ، بناء المقررات وتنظيمها وتوصيلها إلى المتعلم ، وطـــرق التفاعـــــل مع المقررات ومصادر المعلومات الأخرى، بجانب عمليـــــات الاتصــــال مع المعلـم والمؤسسة والأقران،وعمليات الإدارة والتقويم )

·        6. يعتبر نظام التعليم الإلكترونى عبر الشبكات أحد نظم التعليم، التى تتم فى إطار النسق التعليمى العام وتتبناه مؤسسات تعليميـــة قائمــــة تتولى عملية التخطيط والإشراف والمتابعة والتقويم لعمليات التعليم والتعلم الشبكات الإلكترونية هى وسيلة عرض المقررات التعليمية،التى يلتقى عندها أطراف العملية التعليمية، و وسيلة عرض أدوات الاتصال والتفاعل، وتوجيه المتعلمين وإرشادهم . ( أدوات الاتصال والتفاعل ، مصادر التعليم والمعلومات )

·        7.  

·        8. أهمية التعليم عبر الشبكات :تلبية حاجات التعليم من بعد والتعليم المفتوح والتوسع فى تقديم الخدمة التعليمية لجميع المواطنين وتجاوز المشكلات الخاصة بالإمكانيات المادية للدولة فى بناء الفصول وانتشارها، والإسهام فى عمليات التعليم والتدريب المستمر للعديد من الفئات فى العديد من التخصصات . الاستفادة من مصادر التعليم والتعلم المتاحة عل ى شبكة الإنترنت فى دول أخرى على اتساع العالم يؤدى التغير فى دور المعلم من التعليم والتدريس إلى الأدوار العديدة الخاصة بالإرشاد والتوجيه والتنسيق والتيسير إلى تدعيم طرق تدريس جديدة تعتمد على المتعلم وتركز على أهمية قدراته وإمكانياته بالإضافة إلى الخصائص والسمات الفردية، مثل أساليب التعليم القائم على التفكير النقدى وحل المشكلات بالإضافة إلى التعلم التعاوني من خلال الاتصال والتشاور مع الزملاء بواسطة أدوات الاتصال والتفاعل على شبكة الإنترنت والتى تميز هذا النظام للتعليم وتدعم خاص ي ة التفاعلية التى تتسم بها النظم الرقمية بصفة عامة وفى التعليم بصفة خاصة .

·        9. تدعيم مهارات المتعلمين والمعلمين فى تقنيات الاتصال والمعلومات التى تعتبر الدعامة الرئيسة فى بناء نظام التعليم الإلكتروني واستمرار هذا التدعيم لتلبية حاجات التغير المستمر والسريع فى هذه التقنيات . خصائص الشبكات الإلكترونية ذاتها وبصفة خاصة شبكة المعلومات الدولية " الإنترنت " تدعم أهمية هذا النظام التعليمي القائم على الشبكات والتى تتركز فى : - بسرعة التفاعل - سعات التخزين الكبيرة - استخدام الوسائل المتعددة Multimedia - الوسائل الفائقة Hypermedia

·        10. خصائص التعليم عبر الشبكات :تدعيم التفاعلية Interactivity من خلال الأشكال المختلفة للتفاعل و أدواته التى تعتبر من متطلبات تصميم البرامج والتطبيقات . مثل : - تفاعل المتعلم مع المعلم من خلال أدوات الاتصال والتفاعل المتزامنة وغير المتزامنة . - تفاعل المتعلم مع المحتوى من خلال أدوات التجول بين محتواه - تفاعل المتعلم مع تفاعل المتعلم مع الزملاء والأقران - تفاعل المتعلم مع تفاعل المتعلم مع المؤسسة التعليمية بواسطة التجول بين واجهات التفاعل الخاصة بها - تفاعل المتعلم مع تفاعل المتعلم مع البرامج والتطبيقات والمواقع التى تفيده فى العملية التعليمية توفير نظام الإتاحة والتوصيل الفورية فى إتاحة المقررات والمناهج على الشبكة واقتراب المتعلم منها . إمكانية تطوير المقررات التعليمية والمناهج أو طرق التدريس أو الاختبارات وتحديثها وضمان وصول هذا التطوير والتحديث إلى المتعلم بصفة عاجلة

·        11. يتيح الحرية للمتعلم فى اختيار المقررات وطرق التعلم والأوعية التعليمية التي تتفق مع ظروف البعد عن المعلم والمؤسسة التعليمية،وتتفق أيضا مع حاجات المتعلم ورغباته، وبالتالي يتسم هذا النظام بتحكم المتعلم فى عملية التعلم Self Control . تعدد أوعية المواد التعليمية التى يعتمد عليها المتعلم بديلا عن المحاضرة أو الدرس فى المؤسسة التعليمية ضرورة تطوير إعداد المحتوى التعليمي ليحقق المتطلبات التالية : - المرونة Flexibility التى تسمح للمتعلم بالحرية والخطو الذاتى . - التفاعلية Interactivity مع المحتوى التعليمي والمواد التعليمية أو البرامج - بالتعزيز Reinforcement أثناء عملية التعلم من خلال التقويم 7. يتطلب تنظيما إداريا خاضا يتفق وخصائص نظام التعليم من بعد وأهدافه ومتطلباته وخصوصاً فى عمليات التسجيل ومتابعة المتعلم وتوصيل المقررات إلى المتعلم،ومتابعة نشاطه،وإجراء الاختبارات بأنواعها وتسجيل النتائج والتقديرات وغيرها من المهام

·        12. مستويات التعليم عبر الشبكات1- المستوي الاثرائى Enrichment :- استخدام شبكة الإنترنت أو الشبكة العنكبوتية بوصفها مصدرا للمعلومات العامة والمتخصصة الموزعة على المواقع المختلفة،ويمكن أن يستفيد بها المتعلم فى دعم التحصيل واكتساب المهارات سواء كانت برغبة منه أو بتوجيه من المعلم . 2- المستوى التكميلي Supplemental Level : - وفى هذا المستوى يتم التدريس او التعليم داخل الفصل النظامي ويتم الاستفادة من الشبكات كوعاء لمصادر التعليم والتعلم Resource والخبرات المتنوعة الخاصة بالمقرر الدراسي أو محتواه، بالإضافة إلى ما يتيحه المعلم من برامج أو تطبيقات على الشبكة،أو إرشادات وتوجيهات حول المقرر الدراسي وتطبيقاته تع ت بر استكمالا لما يتم تقديمه فى الفصل الدراسي .

·        13.  

·        14. 3- المستوى الأساسي Essential level :- وفى هذا المستوى يتم الاعتماد على شبكة الإنترنت، أو الويب كاملا فى التعليم حيث يتم بناء نظام التعليم الإلكتروني وتوفير متطلباته ثم تصميم المقررات وأدوات التعليم وأساليب التفاعل والاتصال وإتاحتها فى مواقع خاصة بالمؤسسة التعليمية على شبكة الإنترنت .

·        15. 4- المستوى المتكامل Integrated Level :- وفى هذا المستوى لا يكتفي النظام بالتعليم والتعلم، ولكن يشمل أيضا التدريس عبــــــــر الشبكة مستفيدا بالتصوير الرقمي وشرح الدرس الخصوصي بواسطة المدرس Streaming Tutorial الذى يتم إتاحته على الموقع ويتم استقباله تزامنيا أو لا تزامنيا بالإضافة إلى الاستفادة من المستوى الاثرائى والمستوى التكميلي الذى يتاح فى إطار تصميم عملية التعليم أو التدريس .

·        16. عناصر التعليم عبر الشبكاتأولا :- المعلم : تغيير دور المعلم و التركيز على المتعلم بدلا من المعلم الذى تغيرت أدواره من المعلم أو المدرس إلى مبسط للمحتوى Content Facilitator و م يسر للعمليات التعليمية ومرشد أو موجه Adivisor وباحث ثم مصمم للعمليات التعليمية و مديرا لها . ثانياً :- المتعلم : لا تتوقف حدود الإفادة من التعليم الإلكتروني عن د التحصيل الدراسي والإنجاز فى هذا المجال،ولكن يمتد إلى اكتساب الخبرات والمهارات الخاصة بالعمل فى البيئة الإلكترونية، واكتساب المعارف الخاصة بالجوانب الأخلاقية والأبعاد الاجتماعية والتشريعية للتعامل مع شبكة الإنترنت، والبروتوكولات الخاصة بالدخول إلى المواقع والتجول فيها والإفادة من الملفات الخاصة بها،وكذلك القواعد التي تنظم استخدام أدوات الاتصال مع الغير سواء كانت باستخدام النصوص المكتوبة أو الحوار والمحادثة بأنواعها .

·        17. ثالثا : المحتوى الإلكتروني وبناء المقررات . هو المحتوى التعليمي Instructional content الذى يمكن أن يستفيد منه المتعلم فى تجوله بين صفحات الشبكات،والذي يهدف إلى الوصول بالمتعلم إلى مستوى من التحصيل والإنجاز لمعارف وتطبيقات فى مجال علمى معين، وتقدمه مؤسسة تعليمية تقدم خدماتها التعليمية على الشبكة Online ولابد ان يتوفر فى المحتوى ما يلى : السهولة واليسر فى مراجعة هذا المحتوى الجاذبية والتشويق الثقة فى المحتوى والمصدر ملاءمة المحتوى لخصائص المتعلم وسماته، وارتباطه بخصائص المرحلة التعليمية ومتطلباتها بجانب ملا ءمته أيضا لطرق التدريس والتعليم الإلكتروني وقابليته لتصميم الاختبارات الإلكترونية،وتقويم العملية التعليمية بكاملها . تنظيم المحتوى بما يتفق مع خصائص التعليم من بعد، مثل التقسيم إلى موديولات ومتطلباته،وإتاحة الفرصة للتفاعل،وتحكم المتعلم وحريته فى التجول بين الأجزاء أو الموديولات، وأنماط التعزيز المختلفة . توظيف الوسائل المتعددة،والروابط الخاصة بالنصوص والوسائل الفائقة لإثراء المحتوى وتحقيق عناصر الجذب والتشويق وزيادة التفاعلية مع المحتوى

·        18. رابعاً : مصادر التعليم والتعلم الإلكترونية : تمثل مصادر التعليم والتعلم المتاحة على شبكة الإنترنت العنصر التكميلي فى بناء المقررات . قد تكون إجبارية بالنسبة للمقرر الدراسي ومحتواه، أو اختياري ة للمتعلم ويكون دور النظام فى هذه الحالة الإرشاد وتوجيه المعلم إلى أهم المواقع الخاصة خامساً :- واجهات التفاعل والأدوات المتعددة وهى انها دليل المستخدم للتفاعل مع النظام ولذلك فإنها تضم فى العادة الرموز والوصلات الخاصة بالوصول إلى العناصر التالية : أدوات التعليم والتعلم . أدوات التفاعل والاتصال . البرامج والتطبيقات الجاهزة . المساعدة والخدمات . التعريف بالمؤسسة والمصادر، والإجراءات الإدارية والمالية الخاصة بالالتحاق والتسجيل التعريف بالمقررات وجداول الاختبارات وطرق الوصول إلى النتائج والتقديرات

·        19. سادساً : تأمين قواعد البيانات والعمليات التعليمية : وتظهر ضرورة هذا العنصر فى حصر الإفادة من النظام على المشتركين فيها، بحيث لا يسمح لغيرهم بالدخول فى البرامج التعليمية،أو عمليات التفاعل والاتصال والتعلم،وتوفير الحماية من الاختراق أو العبث بالنظام والبرامج والمقررات المتاحة . سابعاً : البنية التحتية والدعم الفنى : وهى الأجهزة والمعدات والأدوات الخاصة ببناء الاتصال الإلكتروني بين الحواسب والخوادم والشبكات والطرق السريعة للمعلومات، فإن مصممى البنية التحتية قد يغفلون أهمية الدعم واستمراره، والذي يتمثل بالدرجة الأولى فى الصيانة والتخطيط لمواجهة المواقف الطارئة أثنـــــــاء عمليــــــات التعلم أو الاختبارات بالسرعة والكفاءة المطلوبة .

·        20. ثامناً : الإدارة والتنظيم : ويشمل هذا العنصر المتطلبـــــات الخاصـــــة بتحديــــد المستويـــات الإدارية والمس ئ و ل يات والواجبات، والكفايات البشرية المطلوبة لتيسير النظام واستمرار عملياته فى كافة المجالات الإدارية والتعليمية والفنية . تاسعاً : الدعم المالى : ويرتبط بالمتطلبات الخاصة بدراسات تكلفة التعليم ومصادر التمويل وتحديد المستوى المناسب للاشتراكات ومصادر الدعم الأخر ى التى تحقق التوازن بين التكلفة والعائد Cost – Benefet وتحقيق الأهداف الاقتصادية للمؤسسة . عاشراً : الدعم القانوني والتشريعي : وهذا يدعم وجود المؤسسة التعليمية فى النظام التعليمي العـــــــام وتأميـــن سياساتها وخططها وأهدافها وممارساتها لتحقيق هذه الأهداف، سواء كانت للمنفعة العامة أو التجارية

·        21.  

·        22.  

·        23.  

·        24. 

أدوات التعليم عبر الشبكات وخصائصها و أدواتها 
هناك عدد من المحددات الخاصة بالتعليم عبر الشبكات يتصدرها توفير عمليات التعلم ، و التفاعل ، و الاتصال في بيئة إلكترونية تتيح هذه العمليات و أدواتها .
وعرض المحتوى التعليمي عبر الشبكة يحتاج إلى طرق و أساليب لعرض المحتوى التعليمي وتقديمه و إتاحة الفرصة للمتعلم للتفاعل مع المحتوى و التجول بين صفحاته .
ويحتاج إلى جانب ذلك إلى التفاعل مع المعلم والأقران في طرق التعليم المختلفة وذلك من خلال أدوات خاصة بالتفاعل و الاتصال عبر الشبكات .
أهمية أدوات التعليم عبر الشبكات
تعتبر هذه الأدوات ضرورة لنقل خصائص الاتصال المواجهي ، ولذلك نجد أن تحديد هذه الأدوات يتصدر مرحلة التخطيط لتقديم المقررات التعليمية عبر الشبكات وتحتل المساحة الأكبر في تصميم المواقع و البرامج التعليمية التي تعرض هذه المقررات ومحتواها عبر الإنترنت ولذلك يطلق عليها أدوات التعليم و التعلم عبر الشبكة العنكبوتية .
وهذه الأدوات هي التي تنقل المتعلم إلى الواقع الافتراضي بنفس خصائص الواقع الحقيقي باستثناء وحدة المكان دائماً ، ووحدة الزمان في حالات معينة .
وتوفر هذه الأدوات :
1- الاتصال . 2- التفاعل .
وتوفير الاتصال و التفاعل هو جوهر عملية التعليم عن بعد باستخدام الشبكات .
فالاتصال بالمعلم أو الآخرين هو عملية تفاعل معهم في نفس الوقت لتحقيق أهداف التعليم و التعلم .
و التفاعل مع المحتوى يتم أيضاً من خلال هذه الأدوات المتاحة باعتبارها جزءاً أساسياً من هيكل نظام التعليم الإلكتروني عبر الشبكات .
خصائص أدوات التعليم عبر الشبكات وتصنيفها
1- الوظيفة الأساسية لهذه الأدوات هي تحقيق التفاعل الإنساني لتعويض غياب الاتصال المواجهي .
2- تصمم هذه الأدوات بحيث توفر المرونة flixbility في الاتصال و التفاعل و بالتالي في التعليم و التعلم .
3- مهما تعددت هذه الأدوات فإنها تعتبر بديلا عن بعضها في تحقيق وظائف الاتصال و التفاعل و التعليم و التعلم .
4- يمكن أن تعمل مع بعضها في إطار متكامل .
5- يتوقف الاعتماد على بعض هذه الأدوات من جانب المعلم أو المؤسسة التعليمية على حدود أهداف توظيفها .
6- يتوقف الاعتماد على بعض هذه الأدوات من جانب المتعلم على حاجته من هذا الاستخدام .
كما أن هناك تأثيرات أخرى تفرضها العوامل التالية :
1- خصائص المتعلمين ومهارتهم في استخدام الكمبيوتر .
2- خصائص المحتوى وتصميم العرض و التقديم على المواقع التعليمية .
3- خصائص البيئة الإلكترونية و التجهيزات التقنية للتعليم عن بعد .
4- عمليات التعلم و التعليم و تعددها .
5- تعدد مصادر التعليم و التعلم المتاحة على شبكة الإنترنت .
تصنيف هذه الأدوات
الخصائص السابقة تمثل إطاراً يلبي الحاجات المتعددة من الاتصال و التفاعل كما يلي :
أولاً / توقيت استخدام الأداة بين أطراف عملية التعليم و التعلم :
1- أدوات التعليم المتزامن مثل :
أ- المحادثة أو الحوار الشخصي .
ب- المؤتمرات بأنواعها .
2- أدوات التعليم غير المتزامن:
أ- البريد الإلكتروني .
ب- نقل الملفات .
ج- لوحة النشرات .
د- صفحات ويب الساكنة .
هـ -صفحات الويب التفاعلية .
و- قوائم الخدمات .
ثانياً / من حيث مستوى التفاعل :
تمثل واجهة التفاعل البوابة الأولية للدخول إلى نظام التعليم الإلكتروني عبر الشبكات ولذلك فإنها المدخل الرئيسي لاستخدام وتوظيف كافة الأدوار الأخرى في عملية التعليم و التعلم الإلكتروني عبر الشبكات .
ثالثاً / من حيث الوظيفة الأساسية :
1- أدوات نظام عرض المقررات :
ومنها :
أ- جدول المقررات .
ب- مواقع البحث ومصادر التعليم و التعلم المتاحة على الشبكة .
ج- الأنشطة و المهام التعليمية .
د – صفحات الاختبارات و التقويم بأنواعها .
هـ - صفحات نتائج المتعلمين في الاختبارات .
و- ملف المتعلم .
ز- صفحات المقررات ومحتواها وتشمل الصفحات الساكنة و الصفحات التفاعلية .
2- أدوات الاتصال و التفاعل :
وتشمل كل الأدوات السابقة سواء المتزامنة أو غير المتزامنة التي يتم توظيفها أو استخدامها في الاتصال و التفاعل مع الغير .
وتعتبر في نفس الوقت من أدوات التعليم و التعلم بقدر الحاجة إليها خاصة في التعلم التعاوني عبر الشبكات الذي يحتاج إلى أدوات للتعلم و أدوات للاتصال مع المعلم و الأقران في نفس النظام